Тойота Центр Сити+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники+7 (495) 172-75-80
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Тойота Центр Сити
г. Москва,  ул. 1-я Магистральная д. 13
+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево
г. Химки,  Ленинградское шоссе,  23 км. (4км от Мкад)
+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский
г. Москва,  Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники
г. Москва,  Сокольнический вал, д. 1 л
+7 (495) 172-75-80
Остались вопросы?
Мы перезвоним!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях:

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос № 21377 2011-05-15 20:00:00 Категория: Сервис

Приобрел в феврале 2011 Toyota Auris, 1600 qsm, коробка - робот, двигатель 1ZR. Греется сцепление. На форумах прочел, что в ноябре 2010 Toyota проводила сервисную компанию по устранения каких-то неисправностей в сцепленни этих моделей. Была такая компания? Она ещё продолжается? можно ли в рамках этой компании порешать эти проблемы на моем авто? Куда можно подъехать (звонить)?

Здравствуйте, Алексей! Ваш автомобиль не попадает под сервисную компанию по ММТ, но влюбом случае Вам следует обратиться к ближайшему дилеру Тойота для проведения необходимых проверок.Настоятельно рекомендую не обращаться к серым дилерам.Телефон для записи на ремонт 730 22 00.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 21376 2011-05-15 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, перечень регламентных работ для ТО-40 на указанный автомобиль.

Здравствуйте, Николай! Перечень работ, производимых на данном пробеге, указаны в руководстве для владельца.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево

Вопрос № 21372 2011-05-15 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте!!! Подскажите пож.Авенсис 1,8 пробег 70000.На холостом ходу,прогретого двигателя плавают обороты 1000-700.Можно ли вылечить это? Заранее благодарен.

Здравствуйте, Олег ! Првоерьте включен ли при этом климат -контроль. если да , то выключите и убедитесь , что оброты х.х в норме. Если нет, то обратитесь к ближайшему дилеру Тойота для проведения диагностики и ремонта.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево .

Вопрос № 21369 2011-05-15 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте. Тойота Версо 2010г. ДВС 2ZR1) Скажите пожалуйста, на этом автомобиле установлен трехкомпонентный каталитический нейтрализатор?2) Моторные масла Тойота, которые дилеры заливают при прохождении ТО "дружат" с катализаторами? Спасибо.

Здравствуйте, Александр! Да, на этом автомобиле установлен трехкомпонентный катализатор. А долговечность его работы зависит от качества топлива , правильности установки допоборудования, и эксплуатации автомобиля, но не в коем случае от оригинального масла.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 21340 2011-05-13 20:00:00 Категория: Сервис

Я уже задавал вопрос и получил ответ. Но, видимо, я неправильно сформулировал вопрос. У меня резина новая сейчас стоит. В чем еще причина может быть?! Спасибо!PS: ниже мой вопрос и ваш ответ.Вопрос: Здравствуйте! У меня тойота Авенсис, пробег 134 тыс. Не могу никак найти причину такому явлению -"плавает машина". И особенно сильно ощущается на ямках, неровностях, разметке (а именно затягивает руль в ту сторону, где неровность). Резина у меня 17/215/55 (с ней покупалась). Ходовку проверял и не рас... все в порядке. На предыдущей машине была такая же проблема. Поменял стойки и все прошло... На этой вроде работают. Как быть?! Спасибо!Ответ: Здравствуйте, Андрей. Очень часто подобное поведение автомобиля вызвано самой резиной. При покупке новой резины она имеет профиль протектора, близкий к прямоугольному - поэтому при попадании колеса на колею или другую неровность диаметр колеса в точке контакта не меняется. В процессе износа протектор покрышки принимает скругленную форму, по краям протектора диаметр покрышки меньше, чем в центре - поэтому при попадании на неровность, когда колесо сцепляется с покрытием не всей плоскостью, а одним из краев, автомобиль начинает "плыть" в сторону этой неровности. С уважением, Николай Голубев, Сервис ТЦ Шереметьево.

Здравствуйте, Андрей.Если резина новая и имеет неизношенный профиль, то стоит проверить углы установки колес на стенде - возможно, их необходимо поправить.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 21339 2011-05-13 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте. Хочу узнать,что делать если произошёл розряд АКБ на тойота авенсис 2011г. выпуска , а на копоте установлен дополнительный электрический ззамок. Может есть где-то в а/м (но не в моторном отсеке) клемма ведущая к аккумулятору,чтобы запустить двигатель ("прикурить") от внешнего источника через комплект соединительных проводов

Здравствуйте, Виктор.Если Вы имеете достаточную подготовку как электрик, то можно в салоне в районе левого колена водителя найти одноконтактный разъем с толстым белым проводом, соединенный с аккумулятором через предохранитель 120 А. Вынув его из ответного разъема, можно подключить к нему и к корпусу автомобиля зарядное устройство и зарядить аккумулятор. Если не получается - рекомендую Вам вызвать эвакуатор и доставить автомобиль в ближайший сервис Toyota.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 21333 2011-05-13 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. Подскажите пожалуйста, каков срок службы, интервал замены по времени охлаждающей жидкости "Toyota Super Long Life Coolant". В сведениях о техническом обслуживании указано, что преимуществом этой жидкости является увеличенный интервал замены, которая производится первый раз при пробеге 160 000 км, затем каждые 80 000 км. О сроке службы и интервале замены по времени информации найти не удалось. Значит ли это, что если у меня на тойоте Авенсис 2008г. выпуска малый годовой пробег - 45.000 км за три года, т.е. 15.000 км. в год, то охлаждающую жидкость "Toyota Super Long Life Coolant" можно не менять более 10 лет ?

Здравствуйте.К сожалению, информации о максимальном календарном сроке службы охлаждающей жидкости SLLC в заводской документации по Вашему автомобилю не содержится. Рекомендую Вам проверить плотность жидкости - этиленгликоль испаряется быстрее воды и со временем точка замерзания может сместиться в сторону положительных температур. С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 21331 2011-05-13 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте! У меня тойота Авенсис, пробег 134 тыс. Не могу никак найти причину такому явлению -"плавает машина". И особенно сильно ощущается на ямках, неровностях, разметке (а именно затягивает руль в ту сторону, где неровность). Резина у меня 17/215/55 (с ней покупалась). Ходовку проверял и не рас... все в порядке. На предыдущей машине была такая же проблема. Поменял стойки и все прошло... На этой вроде работают. Как быть?! Спасибо!

Здравствуйте, Андрей.Очень часто подобное поведение автомобиля вызвано самой резиной. При покупке новой резины она имеет профиль протектора, близкий к прямоугольному - поэтому при попадании колеса на колею или другую неровность диаметр колеса в точке контакта не меняется. В процессе износа протектор покрышки принимает скругленную форму, по краям протектора диаметр покрышки меньше, чем в центре - поэтому при попадании на неровность, когда колесо сцепляется с покрытием не всей плоскостью, а одним из краев, автомобиль начинает "плыть" в сторону этой неровности.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 21329 2011-05-12 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте, помогите разобраться. Тойота самри 2002 год. При включении зажигания долго крутит стартер (примерно около 10 секунд) после этого заводится, но наблюдается вибрация и низкие обороты. На холостых работает ровно. Иногда заводится в течении 2-3 секунд.

Добрый день Алексей. Вам, прежде всего, необходимо проверить систему питания ДВС, а так же сделать тест на сброс давления в топливной магистрали и проверить , а при необходимости, промыть инжектора автомобиля.С уважением Басманов Александр Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 21328 2011-05-12 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте! У меня королла 2008 года механика.При отпускании сцепления при переключении на 2 и 3 передачу появляются глухие удары в районе двигателя. После отпускания педали - пропадают.Сцепление работает нормально,скорости переключаются нормально, подвеска,подушки в норме.Подскажите пожалуйста,что это может быть ?

Добрый день Андрей. К сожаленью, без диагностики, ответить на Ваш вопрос невозможно.С уважением Басманов Александр Сервис Тойота Сокольники.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: