Общие вопросы о Toyota - ответы специалистов Major | Major Auto — официальный дилер Тойота в Москве

Вопрос № 24891

2023-04-24 14:25:19 Категория: Общие вопросы

Добрый день подскажите пожалуйста на шиномонтаже откручивали колёса на toyota fortuner задние и повредили шпильки, поврежденные шпильки заменили на новые оригинал но на 2 мм длиннее будут ли какие-то проблемы при сервисном обслуживании,(при диагностике), и ещё во время замены шпилек погнулась направляющая тросика ручника вдоль которой ходит пружина ручника при его включении, при этом ручник работает исправно и тормоза, я так понимаю она предназначена для того чтобы не терлась внутри о ступицу. За ранее спасибо.

Добрый день, Алексей! Если глубина колесных гаек позволяет без упора садиться на шпильку с установленным колесным диском, не вижу препятствий в дальнейшей эксплуатации авто. Тормоза это безопасность, если какой элемент выскочит, то это может повлечь за собой заклинивание тормоза во время движения. Все же рекомендую вам обратиться в профильный сервис для осмотра шпилек и стояночного тормоза. Можете записаться к нам в сервис на диагностику по телефону 8-495-644-44-54 С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24888

2023-04-18 08:34:08 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте автомобили
Toyota Rav 4 Двигатель 2AZ 2008 год
Toyota Rav 4 Двигатель 2AR 2019 год
Toyota Rav 4 Двигатель 2AZ 2011 год
Toyota Camry Двигатель 2AZ 2016 год
в технической документации на автомобили написано топливо не ниже 91, заливаю 95 машины используются предприятием для экономии просят заливать 92. Подскажите к чему это приведет и что все же лучше 92 или 95 для этих моделей. Спасибо.

Здравствуйте Андрей. Если в руководстве для владельца конкретного автомобиля написано, что допустимо лить АИ92, то можете смело лить. Никак это не скажется на работе ДВС. С уважением, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево

Вопрос № 24887

2023-04-14 18:33:30 Категория: Общие вопросы

Можно узнать цену Лэнд Крузера 300 в полной комплектации?

Вачик, доброе утро! стоимость Toyota LC300 начинается от 8 500 000 рублей до 14 000 000рублей, стоимость зависит от условий покупки. Для получения подробной информации просьба обратиться в отдел продаж Тойота Центр Шереметьево по телефону +7-495-730-22-00 С уважением, отдел продаж Тойота

Вопрос № 24884

2023-04-08 09:58:50 Категория: Общие вопросы

« Дмитрий, здравствуйте. Для вашего двигателя необходимо использовать моторное масло вязкость. 5w-30 по классу качества API CF, CF-4, CE, CD или выше по качеству. » У вас есть такое масло, чтоб заказать ?

Дмитрий, спасибо за обращение. Вы можете обратиться в отдел запасных частей для консультации и заказа моторного масла по Тел.: 8-495-644-44-54. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24883

2023-04-06 20:47:14 Категория: Общие вопросы

Добрый вечер, хотел бы узнать какое масло заливать в двигатель Тойота ленд крузер 100 VX, 2000г, дизель, 1HD, VIN- JT111TJA008017934, очень давно масло не меняли, так как просто стоял и мануал утерян, поэтому, не представляю какое масло заливать, буду благодарен за вашу помощь)))

Дмитрий, здравствуйте. Для вашего двигателя необходимо использовать моторное масло вязкость. 5w-30 по классу качества API CF, CF-4, CE, CD или выше по качеству. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24877

2023-02-25 20:58:30 Категория: Общие вопросы

Добрый день! При срабатывании ремней и подушек безопасности при ДТП в Toyota Harrier 2004г. необходимо ли менять блок управления подушками безопасности и датчики удара или достаточно заменить ремни с подушками?

Татьяна, здравствуйте. Блок SRS необходимо заменять при срабатывании любого пиропатрона. Датчики удара, если они не повреждены, то менять их нет необходимости. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24875

2023-01-25 05:23:44 Категория: Общие вопросы

Добрый день. Я владелец новой Toyota Land Cruiser Prado vin-номером JTEBR3FJ00K158709. Меня интересует вопрос о ширине колесной базы. В руководстве по эксплуатации указан размер 2790 мм. Вопрос: Может ли данный размер быть другим, например, 2780 или 2800 или данный параметр является жестко регламентированным. Если может отличаться то на сколько и какой допуск завода изготовителя на данный размер? Прошу обратить внимание на вопрос по поводу допуска. Спасибо за ответ.

Cтанислав, добрый день. Спасибо за предоставленный VIN. Для вашего авто указана колесная база 2790мм, каких либо допусков завод изготовитель не указывает. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24874

2023-01-24 05:37:30 Категория: Общие вопросы

Добрый день. Я владелец новой Toyota Land Cruiser Prado vin-номером JD3FJ00K158709. Меня интересует вопрос о ширине колесной базы. В руководстве по эксплуатации указан размер 2790 мм. Вопрос: Может ли данный размер быть другим, например, 2780 или 2800? Если может то каким и какой допуск завода изготовителя на данный размер? Спасибо за ответ.

Добрый день, Станислав. VIN вашего авто не полный, к сожалению конкретно данные по вашему авто уточнить не могу. В технических характеристиках авто, модели PRADO, существуют 2 версии с колесной базой 2790 и 2450.
С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24873

2023-01-23 10:44:37 Категория: Общие вопросы

Добрый день. я владелец нового Toyota Land Cruiser Prado vin номер JD3FJ00K158709. Меня интересует вопрос ширины колесной базы. В руководстве по эксплуатации указан размер 2790 мм. вопрос: Может ли этот размер быть другим например 2780 или 2800 на данной модели? Если может то каким? Спасибо за ответ.

Станислав, спасибо за обращение. Ответил вам. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24872

2023-01-20 17:12:31 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте. Мой автомобиль Тойота Королла, год выпуска 2012, VIN JTNBV58E50J176264. Сгнили задние тормозные трубки. У официального дилера сказали, что в России данных трубок нет. Что делать? И второй вопрос: с самого начала пользования автомобилем заливаю моторное масло 0W20. Стоит ли заменить его на более густое масло, например на 0W30 или 35. Спасибо.

Здравствуйте, Владимир. На данный момент с запчастями действительно не просто и найти оригинальные можно, но время на доставку понадобится большие сроки от 2 месяцев. Могу вам предложить рассмотреть следующие варианты: 1. Найти необходимые запчасти в б\у состоянии на разборках авто. 2 Изготовить тормозные магистрали из медных трубок- вариант очень хороший. Такие магистрали очень долго служат.
Моторное масло можете использовать как 0w20, так и 5w30, главное соблюдать допуски и спецификации указанные для вашего двигателя в руководстве по эксплуатации. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Общие вопросы