Вопрос-ответ

Вопрос №30635 от 14 октября 2019, Категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день! У меня раф4 2.0 бензин, полный привод 2002г.в. (VIN JTMBE31V20D077371)
Прошу расписать регламентные работы для ТО 150 тыс., стоимость зап.частей и работ.
Ответ:
Здравствуйте Юрий. По нашей базе год выпуска Вашего авто 2012, а не 2002. Список работ и стоимости отправил Вам на указанную почту. С уважением, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево.

Вопрос №30634 от 10 октября 2019, Категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте. Мой автомобиль Тойота Королла, Vin JTNBV58E50J176264.
При замене масла на протяжении 6 лет покупал 5 литровые канистры от которых оставалось 1 литр с небольшим. На сегодняшний день у меня набралось больше 6 литров оригинального тойотовского моторного масла.Подскажите, пожалуйста могу ли я залить это моторное масло в двигатель при очередной замене. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Владимир Дьяков.
Срок годности моторного масла Тойота - 5 лет со дня выпуска (указан на канистре), при сохранении герметичности упаковки. В Вашем случае все упаковки вскрыты, поэтому срок годности сократится. Если герметизация канистры с моторным маслом нарушена, следует хранить масло по строгим правилам, чтобы спустя некоторое время его можно было использовать:

Масло хранится закрытым, чтобы минимизировать возможный контакт его с воздухом и избежать окисления;
На масло не должен воздействовать солнечный свет. Современные канистры для масла защищают его от света, поэтому хранить рекомендуется в них или, если такой возможности нет, в темном месте;
Идеальная температура для хранения масла – от 18 до 40 градусов по Цельсию. Если масло будет перегреваться, у него возникнет осадок и снизится вязкость. Когда, наоборот, масло излишне охлаждается, образуются парафиновые отложения;
Защита от воды. Если в масло попала хотя бы капля воды, его придется утилизировать, поскольку процесс образования нерастворимых частичек прервать не получится;
Защита от грязи. Также запрещено, чтобы в масло попадал различный мусор, грязь, иначе такой смазочный материал будет наносить урон элементам двигателя автомобиля.

С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Тойота Сити.

Вопрос №30633 от 9 октября 2019, Категория: Автосалон

Вопрос:
Здравствуйте! Когда появится новый Rav 4? Планируется ли презентация? И будут ли машины в наличии, либо только предзаказ?
Ответ:
Добрый день, Вера.
В салон поступили первые автомобили.
Можно приехать ознакомиться и приобрести автомобиль.
Приобретение из наличия или по предзаказу зависит от комплектации.
с уважением отдел продаж ТЦ Новорижский.

Вопрос №30632 от 8 октября 2019, Категория: Автосалон

Вопрос:
Скажите пожалуйста,у вас в наличии есть Тойота раф4 в новом кузове?
Ответ:
Добрый день Дмитрий.
В салон поступили первые автомобили.
Можно приехать ознакомиться и приобрести автомобиль.
с уважением отдел продаж ТЦ Новорижский.