Вопрос-ответ

Вопрос №30550 от 22 апреля 2019, Категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день.
Где можно узнать об отзывной компании связанной с бракованными подушками безопасности?
Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Вы можете проверить автомобиль на участие в отзывной кампании, позвонив любому ОД Тойота, по VIN коду Вашего автомобиля. Там же Вам расскажут подробности проведения отзывных мероприятийю С уважением, Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос №30549 от 21 апреля 2019, Категория: Общие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста момент затяжки дроссельной заслонки на тойота королла 2012 г.в., АКПП (VIN: JTNBV58E60J175124), а также момент затяжки болтов на хомутах резинового патрубка, который одевается на дроссель с одной стороны и на корпус воздушного фильтра с другой стороны.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Андрей. Болты крепления дроссельного узла затягиваются моментом 10 н/м, хомут патрубка тянется моментом 4-5 н/м С уважением, Басманов Александр,Тойота Центр Сокольники.

Вопрос №30547 от 17 апреля 2019, Категория: Запчасти

Вопрос:
Добрый день. Прошу выслать счет на предоплату за изготовление дубликата ключа. Был у вас вчера и оставлял заявку.
Машина Тойота Камри , г\н а067рх197.
Ответ:
Добрый день. Счет отправлен вам на почту. Спасибо что обратились в нашу компанию. С Уважением, Именов Сергей
Зап.части TOYOTA Сокольники
234-40-22 доб. 3198/3199

Вопрос №30546 от 16 апреля 2019, Категория: Сервис

Вопрос:
Является ли обязательным бесплатный техосмотр "Один месяц" для RAV4 или можно его пропустить? Спасибо
Ответ:
Добрый день, Роман. Весь регламент технического обслуживания( в том числе ТО один месяц) направлен на поддержание надлежащего состояния автомобиля на весь период эксплуатации. Мы ни при каких обстоятельствах не можем обязать Вас его соблюдать. Это Ваша зона ответственности. ТО один месяц направлено на то, чтобы удостовериться в том, что мы передали Вам автомобиль надлежащего качества, ответить на вопросы, которые возможно у Вас появились и так далее. Исходя из этого, не рекомендуем Вам пропускать ТО один месяц. С уважением,Басманов Александр, Сервис Тойота Сокольники.