Общие вопросы — страница 430

Здравствуйте, Сергей! Прверьте давление в топливной системе в момент запуска автомобиля, возможна утечка топлива.Рекомендованное масло для Вашего автомобиля SAE5W30,SL/SM SAE5W40.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Илья - добрый день !При отключении одометра , с технической точки зрения , автомобилю лучше не станет . Если производитель регламентировал замену масла или другие обязательные операции к выполнению через фиксированный интервал - это значит , что для безопасного использования и безотказной работы автомобиля необходимые проверки должны быть пройдены своевременно .Изменение показаний одометра - в том числе временное отключение - приводит к не возможности точного определения срока действия гарантии (одно из условий - пробег автомобиля) и к грубейшему нарушению условий гарантии - за что , в случае фиксации такого нарушения дилером , автомобиль может быть снят с гарантии вовсе ...Что касается допустимого перепробега - то он равен 250 км в большую сторону . Считается , что Владелец в силах рассчитать расстояние поездки и спланировать визит для обслуживания автомобиля к дилеру заблаговременно .В сложившейся ситуации , идеальным решением было бы обращение для выполнения обслуживания к дилеру "по дороге".Наверняка в пути найдётся официальный дилер или уполномоченный партнёр (список Вы сможете найти на сайте http://www.toyota.ru/dealers/dealers.aspx) .Несвоевременное обслуживание может привести к отказу в устранении вызванных несвоевременным обслуживанием автомобиля неисправностей , а , возможно , они и не произойдут (ни в коем случае не призываю на это надеяться). Тогда как обнаружение фальсификации показаний одометра приведут к однозначному лишению гарантийных обязательств на автомобиль ...С уважением ,Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Здравствуйте, Ильдар! Спасибо за добрые слова в наш адрес. Пока информация об открытии техцентров Тойота, входящих в состав холдинга Мajor, в других городах отсутствует.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево

Владимир - добрый день !С каждым новым автомобилем ,Владельцу выдаётся "Руководство для Владельца автомобиля Тойота". В нём на 257 странице, в таблице ,указаны требования производителя к периодичности и объёму выполнения технического обслуживания. (так же можете посмотреть по ссылке http://www.toyota.ru/cars/new_cars/corolla/service.aspx)После проведения периодического обслуживания по программе , соответствующей тому или иному пробегу (по прошествии регламентированного в этой таблице времени с момента продажи) - в руководстве по гарантийному обслуживанию , в соответствующих ячейках , дилер проставляет печать , дату и пробег автомобиля . Если обслуживание выполнено не в полном объёме - то дилер либо не ставит печать , либо рядом с печатью , ставит ремарку - что не выполнено из перечня работ .Соответственно , если печать в книжке имеется , и ремарки отсутствуют - это означает , как минимум , выполнение стандартного рекомендованного обслуживания , соответствующего указанному пробегу (или периодичности) . К сожалению , доп. работы , такие как замена колодок или ремня и тп. , выполненные сверх регламентированных работ(на их основании , как правило) - не фиксируются в руководстве .В Вашем случае , информация о истории и объёме обслуживания автомобиля - собственность его предыдущего Владельца - и Вы , при покупке автомобиля , должны были стребовать с него всю историю (чеки и заказ/наряды).При необходимости , он может потребовать восстановить их в центре , где они проводились и предоставить Вам ...Информация о проведённых на автомобиле работах есть только в центре где они выполнялись ...С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Здравствуйте, Владимир! Попробуйте вставить шумоизолирующий материал между торпедой и нижней частью обивки правой стойки.Также обратите внимание на загрязнение между ветровым стеклом и вениляционными решетками . Попадание грязи может вызывать скрипы , которые слышны в салоне автомобиля.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево

Здравствуйте, Сергей.Вариантов очень много - от неправильной работы системы впрыска топлива и плохих свечей до плохого состояния поршневой группы. Если не можете разобраться своими силами, рекомендую Вам обратиться на сервис, имеющий необходимое оборудование для диагностики Вашего автомобиля.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Добрый день, для определения стоимости и наличия деталей, а также стоимости замены сцепления потребуется Vin номер Вашего автомобиля. За более подробной информацией просьба обращаться по адресам и телефонам наших салонов.С уважением, Герасимов Антон, отдел запасных частей ТЦ " Сокольники".

Здравствуйте!Производитель рекомендует применение масел определенной вязкости в зависимости от условий эксплуатации, но не от пробега. В Вашем случае, если нет посторонних шумов и повышенного расхода, лучше применять то масло которое Вы прменяли до этого.С уважением,Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Здравствуйте, Владимир.Судя по описанию, проблема достаточно серьезная и в домашних условиях Вы ее не решите. Рекомендую Вам эвакуировать автомобиль в ближайший сервис для диагностики повреждений.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Здравствуйте, Ольга! В двигателе Вашего автомобиля применяется цепной привод ГРМ, который не подлежит обслуживанию. Топливный фильр меняется на пробеге 80000км., внутрисалонный фильтр каждые 10000км, замена воздушного фильтра каждые 40000км.,если Вы обслуживаетесь у официального дилера.Если Вы производите самостоятельное обслуживание , то обратите внимание на состояние внутрисалонного и воздушного фильтров.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.