Тойота Центр Новорижский+7 (495) 172-75-71
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Тойота Центр Сити
г. Москва,  ул. 1-я Магистральная д. 13
+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево
г. Химки,  Ленинградское шоссе,  23 км. (4км от Мкад)
+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский
г. Москва,  Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники
г. Москва,  Сокольнический вал, д. 1 л
+7 (495) 172-75-80
Остались вопросы?
Мы перезвоним!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях:

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос № 16131 2010-03-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

приобрел Авенсис D4Cat 2005 года из Германии. Расход по городу 11.7литров на компьютере показавает.Хотя везде пишут около восьми.Что сие может быть и как с этим бороться.

Здравствуйте.Средний расход для а/м Avensis с двигателем 2л по большому городу, в котором есть пробки, практически никогда не достигает цифры в 8 литров. Указанный Вами расход - это расход в режиме загородной поездки или в смешанном цикле. Уточните пожалуйста для себя эту информацию. Если Вы все-таки сомневаетесь в исправности автомобиля, можете обратиться для диагностики двигателя в ближайший дилерский центр. К нам Вы можете записаться на диагностику ДВС по тел. 730-2200.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16130 2010-03-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

после пргрева двигателя, прогревочный режим не отключается

Здравствуйте, Оксана.Информации в Вашем письме недостаточно для определения причин неисправности. Рекомендую Вам обратиться в ближайший дилерский центр для диагностики системы управления двигателем.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16129 2010-03-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте!В Омске не могу найти приводной ремень на Т.-Королла 2006г.в. лев.руль, дв. 3ZZ!Позор!У оф.дилера только оригинал за 2,5т.р.Подскажите пож. скольки ручейковый ремень, его длина и допустимые отклонения длины!СПАСИБО!

Здравствуйте, Валерий.К сожалению, эти данные в заводской документации не приводятся. Рекомендую Вам приобрести оригинальный ремень - его ресурс гарантируется производителем.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16128 2010-03-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

двигатель 5А FHE ненаберает обороты,холостые повышены до 2000 об.

Здравствуйте, Николай.К сожалению, типовых неисправностей, при которых двигатель ведет себя аналогично Вашему описанию, мы предложить не можем - рекомендуем записаться на диагностику в ближайший дилерский центр. В качестве предположений - утечка давления из воздухопроводов турбины, низкое давление топлива, неправильная работа датчика абсолютного давления.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16122 2010-03-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте! При очень низкой температуре при прогреве двигателя 2UZ-FE (ТЛК100) после запуска где-то в течении 1-2 минут слышен посторонний стук. Натяжной и обводной ролики внешнего ремня новые. Меня пугают выработкой в распредвалу. Якобы металл остыл-появился зазор, при прогреве зазор стал нормой. Для меня это шок. Пробег у двигателя минимальный. перегрева не было. И вообще подскажите, пожалуйста, характерные признаки неисправности в данном случае. Неужели грозит капиталка. С ув. Гена.

Здравствуйте, Геннадий.Стуки при низких температурах могут быть вызваны застыванием смазки в вращающихся деталях (ролики, подшипники) или некорректным зазором, который затем при росте температуры выравнивается и входит в норму. Это может быть нормальным явлением для двигателя, просто ранее вы не замечали этого эффекта. Предположение о выработке распредвала некорректно - если там появилась выработка, она бы и на холодном двигателе давала такой же или близкий к нему звук.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16121 2010-03-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Добрый день!тойота королла новая. Отличие заднего бампера от кузова разнотон, цвет серебро, почему? Попадает ли данный авто под замену педали газа. Спасибо.

Здравствуйте, Олег.Подпадает или нет Ваш автомобиль под действие специальной сервисной кампании по проверке педали акселератора, Вы можете выяснить самостоятельно, зайдя на страничку официального сайта Тойота http://www.toyota.ru/service/ssc/index.aspx и введя VIN своего автомобиля в поле в нижней части страницы. Что же касается разнотона, то могу лишь предположить, что изначально цвет был одинаковым, но из-за разницы окрашиваемых материалов и грунта он постепенно начинает слегка отличаться от того же цвета на металлической поверхности - для более точного ответа рекомендуется осмотр автомобиля.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16119 2010-03-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

тойота камри 2002г не работают оба прикуривателя предохранитель CIG 15А проверил целый . но на его разъем ток уже не поступает .какие еще предохранители проверить?

Здравствуйте, Руслан! Прикуриватель и розетки работают только в положении АСС. Если напряжения нет в таком положении замка зажигания,то возможно неисправно реле АСС или же предохранитель 100 А.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 16117 2010-03-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Скажите пожалуйста какой ресурс двигателя тойота Рав-4 2008 года выпуска. С уважением Александр.

Здравствуйте, Александр.Ресурс двигателя очень зависим от качества и своевременности обслуживания автомобиля, поэтому указать его заранее невозможно. У нас на обслуживании находятся автомобили RAV4 с пробегом более 150-200 тыс. км.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 16116 2010-03-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Добрый день. В связи с последними событиями в отношении запрета использования ксенонового света, возник вопрос. Сам являюсь владельцем тойота авенсис, при покупке у официального дилера был был установлен ксенон. В законодательстве указано что на фары с маркировкой для галогеновых ламп запрещено устанавливать ксенон. Получается, что официальные сервисы тойоты зная об этом, всё же устанавливают, тем самым нарушая закон. Если бы автовладельцы знали о данном запрете, то большинство не стало бы ставить ксенон или приобрёло бы штатный ксенон. Да и дилеры по идеи должны были давать отказ в установке ксенона, так как не предусмотрено конструкцией авто и запрещено законом.Если дилер полагает, что предусмотрена установка ксенона на фары с галогеновыми лампами, то существуют ли какие либо документы, инструкции, допускающие это? В этом случае , может ли компания Тойота пойти на встречу своим клиентам и предоставить документ о такой возможности, для предьявления сотрудникам ГИБДД? Как быть владельцам автомобилей тойота с установленным у дилеров нештатным ксеноном в этой абсурдной ситуации.Спасибо

Здравствуйте,Владимир! Установка производится только по желанию клиента при этом он сам несет ответсвенность за то оборудование , которое установлено на его автомобиле.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 16098 2010-03-03 20:00:00 Категория: Общие вопросы

важаемые господа, на сертифицированном центре тойота установил биксенон Тойота Прадо 120 Он теперь тоже вне закона?

Здравствуйте, Николай. К сожалению да. На LC-120 не предусмотрен заводской ксенон, соответственно фара расчитана на галогеновую лампу. Маркировка HCR.За более подробной информацией просьба обращаться по адресам и телефонам наших салонов.С уважением, Андрей, отдел запасных частей ТЦ "Новорижский".

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям:

Не нашли ответ?