Тойота Центр Новорижский+7 (495) 172-75-71
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Тойота Центр Сити
г. Москва,  ул. 1-я Магистральная д. 13
+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево
г. Химки,  Ленинградское шоссе,  23 км. (4км от Мкад)
+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский
г. Москва,  Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники
г. Москва,  Сокольнический вал, д. 1 л
+7 (495) 172-75-80
Остались вопросы?
Мы перезвоним!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях:

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос № 13182 2009-06-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здраствуйте.Подскажите как провертить уровень масло WS в акпп.

Здравствуйте, Павел.Обычно трансмиссионное масло WS используется в бесщуповых коробках и рассчитано на длительный срок службы (160000 км и более). Если возникает необходимость проверки уровня масла в АКПП, то для этого используется так называемый "перелив" - дополнительная пробка, расположенная на поддоне АКПП, при отворачивании которого необходимо предварительно выставить необходимую температуру, которая различна для разных моделей автомобилей. Рекомендую сделать эту процедуру в дилерском центре, который имеет всю необходимую информацию.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 13181 2009-06-05 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Автомобиль тойота хайс 1996года двигатель 1KZ-TE. Сначала заперебоил начала теряться мощность, потом заглох и не заводится, фильтра заменил.

Здравствуйте, Сергей! Один из вариантов - наличие воздуха в топливной системе в результате ее негерметичности. Далее необходимо проверить подается ли топливо к форсункам, если не подается , необходимо проверить отсечной клапан.Лучше всего для проведения проверок обратиться в специализированный техцентр.С уважением, Бордюбков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 13178 2009-06-04 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Хочу воспользоваться услугйо трейд-ин и поменять Corolla на RAV4.Куда обратиться?

Добрый день, ДмитрийМожно обратиться в наш центр по телефону 730 22 00 предварительная оценка так же возможно\а по телефону. С уважением отдел комиссии

Вопрос № 13168 2009-06-03 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Загорелся CHECK, ошибка РО420, сбрасываем, загорается вновь. Автомобиль RAV4 2004г., европеец. Данная ошибка говорит только о неэффективной работе катализатора, или могут быть другие причины? И как определить, "умер" ли уже катализатор? Расход бензина в норме, иногда плавают холостые обороты.

Здравствуйте, Ирина.Эта ошибка говорит только о неэффективной работе катализатора - если датчики концентрации кислорода до и после катализатора показывают одно и то же значение, то катализатор не дожигает остатки топлива. Это может быть вызвано либо загрязнением катализатора из-за использования некачественного топлива, тогда это может пройти после новой заправки, либо действительно катализатор уже не может выполнять свои функции.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 13166 2009-06-03 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте. У меня Тойота Королла, 2007 г., ММТ. Вчера прошла автодиагностику для установления причины отсутствия помощи при старте и дергании машины при трогании и переключении передач. Поставлен диагноз - дефект блока ММТ. На словах сказали, что необходим ремонт и он будет произведен после получения запчастей, то есть примерно через 5 недель, но эксплуатация автомобиля в настоящее время возможна и в таком состоянии.Сегодня села за руль и почувствовала большие перемены: при переключении рычага передач с нейтралки на скорость, автомашина движется без нажатия на педаль газа (чего раньше не было) и при этом развивает скорость - 5 км/час. Я понимаю, что она должна двигаться и без нажатия на педаль газа, но такая скорость мне кажктся слишком большой, так как, к примеру, при движении в пробке машина самопроизвольно едет, на мой взгляд, слишком быстро.Необходимо все время работать педалью тормоза. Сложно совершить маневр на очень маленькой скорости. Возникает чувство, что машина выходит из под контроля. Нормально ли это?И что значит, возможна эксплуатация при наличии дефекта ММТ? К примеру, я планировала поехать на машине в отпуск: 1500 км- туда, и 1500км - обратно. Могу ли я это сделать или нужно сначала произвести ремонт?

Здравствуйте, Ольга.Эксплуатация автомобиля возможна и до ремонта - после заказа необходимых деталей КПП электронная система управления КПП на Вашем автомобиле была перенастроена для того, чтобы вы могли им пользоваться до прихода запасных частей. То, что при отпускании педали тормоза автомобиль трогается самостоятельно - это нормальное явление, после завершения гарантийного ремонта он будет вести себя так же. Если скорость 5 км/час кажется Вам слишком большой для маневра, просто слегка нажмите педаль тормоза.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 13160 2009-06-02 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте еще раз. Сегодня оставлял вам сообщение, на которое "яко бы" получил ответ. Пришло письмо с моим вопросом, но ответа не было (пустое поле). Вопрос повторно:Авто Хонда Джаз июнь 2008, комплектация спорт, доп. оборудование - ксенон (фары, противотуманки), подлокотник, пробег 23 тыс.км, цвет серый, на гарантии. Куплен и обслуживается Major. Интересует обмен на Прадо (новый) по акции или б/у в состоянии нового авто с побегом не более 5 тыс.км., комплектация Сол, цвет серый

Здравствуйте, Андрей вам необходимо связаться с нашими экспертами по оценке по тел. 730 22 00 С уважением отдел комиссии

Вопрос № 13157 2009-06-02 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте.Доброго вам дня и спасибо большое за быстрый ответ на заданный вопрос.Подскажите пожалуйста разницу в цене по замене лобого стекла гарантийного авто и не гарантийного. Тойота Соролла,седан,дв.1,6,седан г.в. 2006. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Раис! Разницы в стоимости работ и расходных материалов не существует. Цена зависит только от модели автомобиля.С уважением, Бордюков Владимир, севрвис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 13156 2009-06-02 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте. Авто Хонда Джаз июнь 2008, комплектация спорт, доп. оборудование - ксенон (фары, противотуманки), подлокотник, пробег 23 тыс.км, на гарантии. Куплен и обслуживается Major. Интересует обмен на Прадо (новый) по акции или б/у в состоянии нового авто с побегом не более 5 тыс.км., комплектация Сол

Добрый день, Андрей.По вопросам продажи или обмена своего автомобиля Вы можете обратиться по тел. 730 22 00 в отдел комиссии.Наши специалисты оценят Ваш автомобиль и помогут с его продажей.С уважением отдел продаж ТЦ Шереметьево730-22-00

Вопрос № 13148 2009-06-01 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Здравствуйте.Очень удивлен быстрым износом тормозных дисков.Пробег 80000 тыс.км.Износ 70%.Стаж вождения авто 30 лет.Тормоза стараюсь беречь.

Раис - добрый день !Износ тормозных дисков зависит от частоты торможения и пары матерриалов колодка/диск .Мягкий металл диска позволяет улучшить эффективность торможения (снизить тормозной путь из за увеличения коэфф. трения) и , как показывает практика , коробление диска происходит гораздо реже.(нет биения/вибраций при торможении) . Пару матерриалов выбирает завод изготовитель исходя из определённых целей . Надеюсь , преследуемые производителем цели, описаны выше и служат цели наиболее полного удовлетворения водителя управляемостью автомобиля , а , как следствие , безопасному и предсказуемому вождению ... Вам остаётся своевременно обслуживать тормозную систему при помощи нас , для исключения подклиниваний и ещё более быстрого и не равномерного износа . Так же немаловажную роль играет тип трансмиссии - если машина на роботизированной коробке (или на автомате- скоро появятся) то тормозной педалью водитель пользуется гораздо чаще , чем на машине с механической КП , что , конечно , не может не сказываться на износе дисков и колодок .С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии.

Вопрос № 13140 2009-06-01 20:00:00 Категория: Общие вопросы

Уважаемые Специалисты! Подскажите.Автомобиль РАВ-4(II).На некоторых участках плохих дорог или на определенных по высоте волнах"стиральной доски"или при захлопывании задней двери,что то гремит в районе задней двери,как будто кожух запасного колеса.Демонтировал колесо вместе с кожухом,поставил дополнительные резиновые шайбы под каучуковые уплотнители,поставил все на место .Гремит... Думал при установке парк-троника не закрепили проводку в полостях и она барабанит по двери.Разобрали,посмотрели,потрогали,все ОК,а гремит....При снятом запасном колесе всё вроде тихо.Может быть в практике Вашей было подобное? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Юрий Михайлович! Осмотрите внимательно петли задней двери . Вполне возможно , что в них присутствует люфт и при установке запасного колеса(при увеличении нагузки) появляется стук.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям:

Не нашли ответ?