Вопросы и ответы по теме «Сервис» — страница 21 | Major Auto

Вопрос № 24158

2017-10-05 17:27:33 Категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите можно заливать масло в двигатель, марки тойота ENGINE OIL PREMIUM FUEL ECONOMY 5W30 в дизельный ПРАДО 2.8 177л.с. 2016 года выпуска пробег 20 т.км

Добрый день,Александр.Ваш автомобиль оборудован катализатором с сажевым фильтром. Для его корректной работы необходимо использовать масло, соответствующее по стандарту АСЕА категории С2. Вязкость по SAE может быть 0W-30 или 5W-30. К сожалению, по коммерческому названию масла, которое Вы обозначили, мы не сможем определить соответствие масла вышеуказанным параметрам.Однако, все характеристики масла Вы можете проверить самостоятельно по маркировке на канистре. С уважением,Басманов Александр Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24149

2017-09-14 18:56:18 Категория: Сервис

Привет. Подскажите пожалуйста момент затяжки болтов крепления поддона АКПП А750F ... Прадо 120 4 литра. Спасибо.

Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Момент затяжки болтов крепления поддона АКПП А750F -4,4 Н⋅м (45 кгс⋅см, 39 дюйм-фунтов) С уважением Подлесный Алексей
+74956444434 доб. 2630

Вопрос № 24143

2017-09-04 17:52:14 Категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, нужно ли менять масло в АКПП на тайота камри 2008 г.в., 2,4 л. Или оно залито на весь срок службы? Мнения людей расходятся прямо противоположно.

Добрый день,Роман.Жидкость АКПП менять нужно.Однако, производитель замену не регламентирует и предлагает принимать решение о замене жидкости АКПП исходя из её текущего состояния. Как правило, к 80000 км пробега, жидкость уже теряет свои изначальные характеристики.По практике, чтобы сохранить работоспособность автомата на долгое время, рекомендуем первую замену производить не позднее пробега 80000, далее - каждые 40000-50000 км пробега. С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24142

2017-09-01 13:17:40 Категория: Сервис

как долго проходит ТО на RAV - 4 при 10 000 км и замена лобового стекла по страховке

Добрый день,Игорь Витальевич. ТО 10000 км на Вашем автомобиле длиться 2,5 часа, включая мойку и уборку салона автомобиля. После проведения ТО мы сможем заняться заменой лобового стекла. Процесс замены длиться 2 часа, затем, для соблюдения технологии высыхания стекольного герметика, мы оставляем автомобиль в цехе неподвижным на 8 часов.После этого проверяем стекло на герметичность, собираем салон автомобиля и выдаём Вам полностью готовый автомобиль.Как правило, для проведения подобных работ мы забираем автомобиль клиента во второй половине дня, а выдаём утром следующего дня. С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24139

2017-08-27 15:29:35 Категория: Сервис

добрый день! вопрос к ТЦ Шереметьево.
собираюсь сделать абразивную полировку, пока у Вас идет скидка. (акция до 31 августа?). подскажите пожалуйста, стоимость защитной полировке? ведь после абразива, желательно сделать защитную ( чтоб хоть не много сохранить, и что именно предлагается у Вас под защитной полировкой? ). corolla 2008 г.в. спасибо

Добрый день. Акция на восстановительную полировку действует до 31 августа, стоимость составит 11400р. Защитную полировку не производим, но есть возможность нанести защитное керамическое покрытие на кузов, выполняется сторонней организацией, стоимость с абразивной полировкой составит 55т.р. С уважением, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево

Вопрос № 24132

2017-08-15 15:22:04 Категория: Сервис

добрый день! вопрос к ТЦ Шереметьево, подскажите пожалуйста, стоимость полировки кузова corolla 2008 г.в.? была информация, что проходит акция? по какое число? и что за полировка можно поподробней?(абразив, защитная?)
спасибо

Здравствуйте Сергей! Полировка действует со скидкой 50%, стоимость составит - 11400 руб. Акция действительна до конца августа. Полировка идет абразивная. Цель абразивной полировки – восстановление первоначального цвета и блеска ЛКП, удаление незначительных царапин, потертостей. Записаться на проведение работ по данной акции Вы можете по телефону 84957302200

С уважением, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево.

Вопрос № 24131

2017-08-07 21:59:56 Категория: Сервис

Тойота Рав4 2011 г.в. негарантийная.Ужасные пробои задней подвески из-за сайлент-блоков "с прорезями" задних продольных рычагов. Согласно письму ООО "Toyota Motor" от 31.01.2007 TS7-004,разосланному по дилерской сети Тойота в России,необходима замена деталей новыми с обеих сторон (замена рычагами с цельными сайлент-блоками).Вопрос: возможна ли замена данных элементов подвески на бесплатной основе и на какие (прошу указать артикул деталей). Работа подвески с такими пробоями существенно влияет на безопасность вождения по российским дорогам. Ответ прошу дать с учетом конкретных норм и в рамках указанного письма ООО "Toyota Motor". В случае,если полученная мной на данное обращение информация будет нести в себе признаки формальной отписки без конкретных предложений и путей решения,буду вынужден обратиться в защиту своих прав и интересов в вышестоящие организации и контрольные органы.

Добрый день,Дмитрий.Вопрос о необходимости в замене данных деталей и форма замены(платно/бесплатно) решается после посещения Вами ближайшего ОД Тойота для диагностики.Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону 8(495)788-56-65 С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24128

2017-08-01 20:39:47 Категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, подойдет ли оригинальное (08885-80606) синтетическое трансмиссионное масло Toyota SAE 75W-90 (GL-4/GL-5 ) в рав4 2010 г.в. в раздатку и задний дифференциал на ТО-80000? Или надо только GL-5? Спасибо за ответ.

Добрый день,Валерий. Рекомендуем использовать масло GL-5, так как оно обладает улучшенными по сравнению с GL- 4 характеристиками. С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24123

2017-07-25 09:56:48 Категория: Сервис

Добрый день! Прошу помощи в решении вопроса по поводу увода авто ПРАДО 150 2017г.в. 4литра ВЛЕВО. В сервисе проверяли на стенде развал-схождение - вроде все в норме "все зеленое", колеса меняли местами, ничего не помогло. Может Вы посоветуете что предпринять и что сделать для исправления данного дефекта. И по возможности выслать мне (не могу найти нигде) данные завода по настройке развал - схождения колес. Заранее спасибо.

Добрый день,Андрей. К сожалению, без диагностики и тестовой поездки не возможно дать какой-либо полезный совет. Информация по УУК для Вашего автомобиля отправлена на Ваш электронный адрес. С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Вопрос № 24117

2017-07-12 05:55:29 Категория: Сервис

Здравствуйте, Уважаемые специалисты! Подскажите пожалуйста когда необходимо менять залитый на заводе антифриз на автомобиле Тойота рав 4 2011 года мкпп 2 wd. Пробег автомобиля на данный момент составляет 126 500. И еще один вопрос. Какой уровень масла в двигателе считается нормальным. Он всегда обязательно должен быть до отметки максимум? Просто у меня уровень выше половины, но до отметки максимум не доходит. Заранее спасибо за ответы.

Добрый день,Иван. По регламенту производителя первая замена антифриза в Вашем автомобиле предусмотрена при пробеге 160000 км.или по достижении автомобилем возраста 10 лет. Нормальным считается любой уровень масла, находящийся в пределах между отметками MIN и MAX. Рекомендуется держать уровень ближе к отметке MAX исключительно из соображений надёжности(чтобы увеличить интервал контроля уровня) С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.

Сервис — страница 21