Тойота Центр Сити+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники+7 (495) 172-75-80
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Лучший дилер TOYOTA 2014Лучший дилер TOYOTA 2015
Тойота Центр Сити
г. Москва,  ул. 1-я Магистральная д. 13
+7 (495) 172-75-78
Тойота Центр Шереметьево
г. Химки,  Ленинградское шоссе,  23 км. (4км от Мкад)
+7 (495) 172-75-76
Тойота Центр Новорижский
г. Москва,  Новорижское ш. 9 км от МКАД
+7 (495) 172-75-71
Тойота Центр Сокольники
г. Москва,  Сокольнический вал, д. 1 л
+7 (495) 172-75-80
Остались вопросы?
Мы перезвоним!
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях:

ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос № 18337 2010-09-30 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте! Эксплуатирую Тойоту-Надю 2000 г. двигатель 3s-fe, пробег 100 тыс. км. Лью масло 5w-30 круглый год при температурах от -35 до 35. Меняю при пробеге где-то в 8000 км. Масло полусинтетика. У меня два вопроса: 1) правильный ли мой выбор масла на круглый год?; 2) стоит ли мне повышать вязкость масла при таком пробеге (расход небольшой, где-то 0,5 л на 8000 км) либо переходить на 5w-30 синтетику (говорят, она круче)? Спасибо!

Здравствуйте.масло 5W30 пригодно для эксплуатации круглый год при температурах до -35 градусов (приблизительно). Уменьшить расход масла на угар Вы можете увеличением вязкости масла на рабочей температуре (например, вместо 5W30 использовать 5W40). Использование полностью синтетического масла также иногда помогает снизить расход масла на угар, т.к. синтетика содержит меньше примесей и обладает большими рабочими температурами.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18336 2010-09-30 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. Toyota 4-Runner 2003г. Загорелись 4 лампочки ручник/ABS/VSC Track/VSC OFF. Диагностика выдала следующие ошибки: С0215, С1223, С1239-заднее левое колесо. Смущает последний код-вроде металлического налипания на датчик. Живу в 450 км от ближайшего фирменного с.ц. Вытащил-осмотрел/ почистил-никаких видимых повреждений не нашел. Вопрос:1. Какие проблемные места нужно смотреть кроме неисправности самого датчика и как можно проверить сам датчик?2. Насколько реально устранить данную неисправность с возможной заменой (наличие запчастей) в течении одного дня в Вашем сервисном центре.Спасибо.

Здравствуйте, Сергей.Данный набор неисправностей обозначает, что во входном сигнале датчика заднего левого колеса присутствуют шумы и контакт с датчиком периодически пропадает. С большой степенью вероятности это проблема датчика; кроме того, может быть плохой контакт в проводке датчика. Также возможен выход из строя подшипника полуоси и в связи с этим периодическое пропадание сигнала от датчика. Да, этот дефект можно устранить на нашем сервисе, но прежде чем говорить о цене конкретной работы, рекомендую произвести диагностику для определения точной причины возникновения дефекта. Стоимость начальной диагностики 2170 руб, все дальнейшие работы будут с Вами согласованы по цене и срокам. Для выполнения работ рекомендую предварительно записаться на обслуживание по тел. 730-2200.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18334 2010-09-30 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. У меня Тойота Королла 2007 г.в. МТТ (робот). Недавно разрядился аккумулятор (полностью - в ноль). Пришлось снять и зарядить его (заряжал часов 8-мь). После установки аккумулятора машина стала дергаться на малых оборотах, после отжатия педали тормоза автомобиль не начинал движения, при нажатии педали газа начинал движение рывком. Обратился в официальный сервисный центр Тойота. Ребята посмотрели историю автомобиля - и сказали, что в машине установлен старый блок управления коробкой. Необходима замена на новый. При этом на второй, третий день после установки аккумулятора проблема вроде бы пропала. В сервисном центре сказали, что вчера было +10С, а сегодня +2С. Чем выше температура, тем сильнее нагревается блок управления коробкой, и тем ярче проявляется проблема. Итог - рекомендуют замену блока, но при этом автомобиль даже не смотрели. Вопрос - может ли повлиять на работу блока управления коробкой снятие аккумулятора, после чего, со временем, ее работа может нормализоваться? И в данном случае замена не требуется. Или все-таки блок надо менять и такое влияние температуры на его работу имеет место быть? Цена вопроса серьезная. А такое быстрое решение моей проблемы работниками центра несколько настораживает. Спасибо!

Здравствуйте, Андрей.Если после установки АКБ на место обороты двигателя первое время были ниже номинальных, то проблема именно в этом - после снятия клемм теряются настройки положения дроссельной заслонки, она начинает работать по базовым значениям. Через некоторое время настройки восстанавливаются, но в течение этого времени поведение автомобиля в части помощи при старте может быть хуже обычного.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18327 2010-09-29 20:00:00 Категория: Сервис

У меня камри 35 2005г. Иногда забываю вставить на парковку при включенном зажигании. Что будет если вставить на парковку после выключения зажигания??И еще один вопрос, ехала на скрости около 60 км/чач и случайно рукою сдвигнул рычаг коробки передач на нейтралку, от этого ниче не будет?

Здравствуйте, Альбина.По поводу парковки - ничего страшного нет, можно включать положение Р и после выключения зажигания. На нейтральную передачу переключать АКПП во время движения не рекомендуется, но при случайном переключении никаких повреждений Вы не нанесете.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18326 2010-09-29 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. У меня Тойота Королла 2007 г.в. МТТ (робот). Недавно разрядился аккумулятор (полностью – в ноль). Пришлось снять и зарядить его (заряжал часов 8-мь). После установки аккумулятора машина стала дергаться на малых оборотах, после отжатия педали тормоза автомобиль не начинал движения, при нажатии педали газа начинал движение рывком. Обратился в официальный сервисный центр Тойота. Ребята посмотрели историю автомобиля – и сказали, что в машине установлен старый блок управления коробкой. Необходима замена на новый. При этом на второй, третий день после установки аккумулятора проблема вроде бы пропала. В сервисном центре сказали, что вчера было +10С, а сегодня +2С. Чем выше температура, тем сильнее нагревается блок управления коробкой, и тем ярче проявляется проблема. Итог – рекомендуют замену блока, но при этом автомобиль даже не смотрели. Вопрос – может ли повлиять на работу блока управления коробкой снятие аккумулятора, после чего, со временем, ее работа может нормализоваться? И в данном случае замена не требуется. Или все-таки блок надо менять и такое влияние температуры на его работу имеет место быть? Цена вопроса серьезная. А такое быстрое решение моей проблемы работниками центра несколько настораживает. Спасибо!

Здравствуйте, Андрей.Если после установки АКБ на место обороты двигателя первое время были ниже номинальных, то проблема именно в этом - после снятия клемм теряются настройки положения дроссельной заслонки, она начинает работать по базовым значениям. Через некоторое время настройки восстанавливаются, но в течение этого времени поведение автомобиля в части помощи при старте может быть хуже обычного.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18319 2010-09-29 20:00:00 Категория: Сервис

на холостом ходу у двухлитрового двигателя 1-az при оборотах 600/мин. наблюдается лёгкая вибрация, что это означает? пробег всего семь с половиной тысяч километров

Здравствуйте, Николай.Некоторая вибрация есть всегда, при снижении оборотов после прогрева двигателя она усиливается, т.к. низкую частоту труднее погасить виброшумоизоляцией, установленной на автомобиле. Эта вибрация присутствует в той или иной степени на каждом автомобиле и является конструктивной особенностью, а не дефектом и не может быть полностью устранена.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18315 2010-09-29 20:00:00 Категория: Сервис

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможна ли замена мотора актуатора сцепления и во сколько это выльется? Тойота Королла 2007 г.в., ММКП. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Андрей.Мотор актуатора для вашего автомобиля стоит на сегодняшний день 5066 руб, работа по его замене - 1736 руб. Для выполнения работ рекомендую предварительно заказать мотор актуатора и записаться на проведение работ по тел. 730-2200.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вопрос № 18308 2010-09-28 20:00:00 Категория: Сервис

Здравствуйте. Могу ли я узнать стоимость ТО-20000. РАВ-4 JTMBH31V80D004853 Сколько км. Допускается проехать свыше 20000?

Здравствуйте , Сергей! Стоимость ТО 20000 км составит 9086,41 руб.Допускается перепробег 250 км.С уважением,Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево

Вопрос № 18303 2010-09-28 20:00:00 Категория: Сервис

машина аурис-робот, месяц назад менял коробку проблемы при трогание пропали но появился не большой стук в коробке, а именно стоя на нетралке,жму на тормоз раздается тихий стук в коробке, отпускаю педаль через 2сек опять тихий стук. меняли(уселитель педали акселератора,выжимной подшипник,блок управлением ммт,ведомый диск сцепления для ммт,приводной вал).поскажите в чем проблема? Ответ: Здравствуйте, Дмитрий!Вопрос следующий .Откуда раздается стук? Если в районе рычага переключения передач, то Вы слышите звук от работы соленоида блокировки рычага переключения передач. С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.да,звук в районе рычага переключения передач.до этого звука не было или был но очень тихий я его не замечал.соленоид менять?

Здравствуйте, Дмитрий! Ничего менять не надо, это штатная работа соленоида.шумность его работы не регламентирована.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Вопрос № 18301 2010-09-28 20:00:00 Категория: Сервис

> Вопрос: машина аурис-робот, месяц назад менял коробку проблемы при трогание> пропали но появился не большой стук в коробке, а именно стоя на нетралке,жму> на тормоз раздается тихий стук в коробке, отпускаю педаль через 2сек опять> тихий стук. меняли(уселитель педали акселератора,выжимной подшипник,блок> управлением ммт,ведомый диск сцепления для ммт,приводной вал).поскажите в чем> проблема?> Ответ: Здравствуйте, Дмитрий!Вопрос следующий .Откуда раздается стук? Если в> районе рычага переключения передач, то Вы слышите звук от работы соленоида> блокировки рычага переключения передач.> С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.да,звук в районе рычага переключения передач.до этого звука не было или был но очень тихий я его не замечал.соленоид менять?

Здравствуйте, Дмитрий! Звук работающего соленоида слышен всегда на всех автомобилях. И неисправностей в этом случае нет.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: