Гарантия — страница 69

Анастасия - добрый день !Вы в праве выполнять периодическое техническое обслуживание у любого официального дилера .Производитель регламентирует допустимый перепробег 250 км .Вы можете записаться к нам по телевону 730-22-00 спросив сервисный отдел .При первом посищении ТЦ Шереметьево (или другого фелиала Мajor) владельцу предоставляются хорошие скидки ...С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Здравствуйте Алексей. Стоимость ТО 60000 на Ваш автомобиль составляет 10446 рублей. Техническое обслуживание занимает 3,5-4 часа, если по автомобилю будут дополнительные работы, то время обслуживание может увеличится. С Уважением, сервис Тойота, Шолохов Андрей.

Александр - добрый день !Мы не даём технических консультаций по письмам без диагностики автомобиля .Есть вероятность простого забора воздуха в ДВС через воздушный фильтр . Проверьте его состояние. Не возможно дать однозначного ответа по Вами описанному дефекту ... Нужна диагностика - не могу даже сказать дефект это или нормальная работа - так как данный звук не возможно услышать по письму ...С уважением , инженер по гарантии , Свидовский Дмитрий.

Ольга - добрый день !Проверка состояния приводных ремней производится ,в регламенте очередного ТО , каждые 20 тысяч пробега (периодичность и список работ по очередному регламентированному производителем ТО можете прочитать в руководстве для Владельца) . По результатам проверки состояния ремня - дилер может порекомендовать его замену . Если Вами описнный звук стал причиной естественного износа ремня - то данный случай , как описано в руководстве по гарантийному обслуживанию Вашего автомобиля - не гарантийный . С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Здравствуйте, Вячеслав.Вы можете устанавливать сигнализацию и другое доп. оборудование в любом техническом центре, но при появлении дефектов штатного оборудования, если будет выявлено, что к появлению дефектов привела некорректная установка дополнительного оборудования, то в гарантийном ремонте по данным дефектам Вам будет отказано. В остальном гарантия на автомобиль работает так же, как и на любой другой без дополнительного оборудования. Кроме того, если установку дополнительного оборудования и техническое обслуживание автомобиля проводить в одном сервисе, диагностика упрощается, т.к. не требуется дополнительно разбираться в чужой работе.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.

Вячеслав - добрый день !Вы обратились в отдел гарантии с этим вопросом .Мы можем только прокомментировать что эти работы относятся к разряду модернизации автомобиля и все негативные последствия этих работ и работы этого оборудования не подпадут под гарантийные обязательства производителя автомобиля .Менеджеры по допоборудованию подсказали - что технически это возможно .С уважением , инженер по гарантии , Свидовский Дмитрий.

Алексей - добрый день !Вам необходимо обратиться к дилеру для диагностики (некоторый продольный люфт приводов обусловлен конструкцией и допустим) . Если Вы не доверяете нам - можете обратиться к любому другому дилеру для перекрёстной проверки . Мы готовы заниматься Вашим автомобилем при Вашем согласии его предоставить .С уважением , инженер по гарантии , Свидовский Дмитрий.

Здравствуйте,Антон! Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Тойота, для проведения осмотра дисков и определения является случай гарантийным или нет.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.

Здравствуйте, Владимир!Запотевание фары может быть вызвано негрметичностью фары в результате установки газоразрядных ламп. Штатная установка ксенона на данном автомобиле не предусмотрена , поэтому Вам необходимо обратиться в тот дилерский центр , где Вы устанавливали допоборудование, для диагностики и последующего устранения неисправности , если она присутствует.

Здравствуйте,Антон! Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру Тойота, для проведения осмотра дисков и определения является случай гарантийным или нет.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.