Гарантия — страница 78

Здравствуйте, СергейВ первую очередь проверяется работоспособность кондиционера и наличие в нем хладагента. Дело в том, что если герметичность кондиционера нарушена и автомобиль длительное время эксплуатируется в таком состоянии, то возможен выход из строя компрессора и ресивера-осушителя.Во вторую очередь проверяется чистота пакета радиаторов охлаждения. Автомобиль, оснащенный кондиционером, более чувствителен к чистоте пакета радиаторов. Если запустить состояние радиаторов, то во время работы компрессора кондиционера возможно превышение допустимого давления и аварийный сброс хладагента в окружающий воздух, отказ компрессора и т.п.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево

Олег - добрый день !В таком случае Вы пройдёте ТО не в полном объёме , о чём будет зделана ремарка в гарантийной книжке .Даказать потом , что Вы сами проверяли и обслуживали АКБ (если он выйдет из строя и инженер обратит внимание на эту ремарку) - Вы вряд ли сможете . Так же как и доказать , что Вы заменили фильтр , а не продули - сможете только на основании чека на покупку , который то же будет указывать , вероятно, на не официальность происхождения фильтров . Мало того - все неисправности , которые возникнут по вине несвоевременно заменённых фильтров , не обслуженного АКБ , или по вине не корректной установки (или по вине нарушения технологии замены) Вам придётся устранять за свой счёт.С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Добрый день, Радмир. Таблица со стоимостью, перечнем работ и количеством часов отправлена вам на e-mail. Цены в других дилерских центрах могут отличаться!!!С уважением, Тойота Центр Сокольники +7 (495) 788 56 65

Владимир - добрый день !Вы можете сделать со своим автомобилем любые действия !В гарантии будет отказано , если Ваши действия или третьих лиц приведут к каким либо неисправностям ...Так же возможно увеличение трудоёмкости при проведении каких либо работ (к примеру замены проводки или трубок , залитым антикором или при кузовных ремонтах - которые Вам придётся компенсировать за свой счёт , так как решение "модернизировать" автомобиль приняли Вы..С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .

Добрый день, Денис!На автомобиль Авенсис с двигателем 1,8 устанавливаются диски 15x6J, 16Х6,5J размер резины 195Х65R15 91V, 205/55 R16 91V. Оригинальных литых дисков R15 на автомобиль Авенсис не выпускается.С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии

Екатерина - добрый день !Периодичность ТО автомобилей Тойота с бензиновыми двигателями каждые 10 тыс. км или раз в год , дизельными - 5 тыс. км или раз в год. Перепробег допускаетя не более 250 км в большую ,соответственно , сторону .То есть Вам необходимо прибавить к паследнему киллометражу прохождения ТО (ТО 20 тыс) ровно 10(5) тысяч километров и подгадать к этому времени техобслуживание .(Возможно не дожидаясь пробега прибавить к дате паследнего обслуживания 12 месяцев и приехать на сервис в получившийся день или заранее).Допускается сдвигать ТО в меньшую сторону , но периодичность требуется соблюдать.Самые каварные последствия перепробега - это проблемы с двигателем (из за не своевременной замены моторного масла) - которые могут возникнуть не обязательно в период перепробега , а даже через 30 , к примеру , тысяч километров , а на основании не своевременного прохождения ТО , Вам смогут отказать в гарантийном ремонте двигателя ...В общем - все неисправности , которые будут вызваны не своевременным обслуживанием - Вам придется устранять за свой счёт ... Дилер не давал Вам гарантию на автомобиль , потому не сможет снять машину с гарантии . Можем только отказать в устранении дефектов , вызванных нарушениями с Вашей или чьей то стороны ..С уважением , Свидавский Дмитрий , инженер по гарантии .

Евгений, добрый день! На стр. 282 руководства пользователя указано: при замене колес убедитесь, что новые колеса равнозначны старым по следующим параметрам: грузоподъемность, диаметр, ширина обода и вылет. По условиям гарантийного обслуживания Изготовитель рекомендует использовать оригинальные запасные части и аксессуары. Использование неоригинальных запасных частей влечет за собой снижение эксплутационных качеств, безопасности и долговечности автомобиля Тойота. Также Изготовитель рекомендует не использовать колеса, отличающиеся от указанных в руководстве для владельца. Это может привести к потере управления автомобилем (стр. 283 руководства). При возникновении неисправностей, причиной которых является установка нештатного оборудования либо работа по их установке вы можете получить ограничения в гарантийном обслуживании.Рекомендованные размеры шин для Тойота Королла 195/65 R15 91H, 205/55R16 91V, размер колеса 15х6j, 16х6j (стр 388 руководства).С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии

Кирилл- добрый день !Такие фильтра в оригинальных запчастях и аксессуарах Тойота отсутутвуют , а значит Вы не сможете установить фильтр со 100 % гарантией ...Если Вы приобретёте его "на стороне" , тогда вся ответственность за возможные поломки , связанные с этим ляжет на продавца(изготовиталя/дистрибьютера) этого товара(фильтра) и на Вас ....С уважением , Свидовский Дмитрий, инженер по гарантии.

Здравствуйте Игорь. Информация по ремонту автомобиля является конфиденциальной. Мы можем её предоставить только владельцу автомобиля при наличии документов. С Уважением, сервис Тойота, Шолохов Андрей.

Здравствуйте,Денис! Ехать к дилеру Вам все равно придется ,так как ремонтировать автомобиль или производить диагностику на расстоянии возможности нет . На автомобиле в целом ,низкая рабочая температура двигателя может отразиться только в эффективности обогрева салона, и расходе топлива.Делать какие то выводы на основании показаний аналогового прибора смысла не имеет.Вы можете приехать к нам без записи , чтобы продемонтрировать во время пробной поездки ,то что вас волнует . Мы можем проверить по компьютеру реальную температуру во время движения автомобиля. Только после пробной поездки мы сможем сделать выводы существует неисправность или нет.С уважением, Бордюков Владимир, сервис Тойота Центр Шереметьево.