Гарантия — страница 75

Добрый день Александр. Если установить на гарантийный автомобиль комплект ксенона не у офицального дилера, и это повлечет за собой возникновение неисправностей, то на такие неисправности гарантия не распростроняется. На все другие неисправности, при которых будет выявлен брак завода изготовителя, гарантия сохраняется.С уважением инженер по гарантии Арабенко Андрей

Добрый день Максим. Если установка дополнительного оборудования(сигнализации) в сторонней организации повлечет за собой возникновение неисправностей, то на такого характера неиспраностей гарантия не распростроняется. На неисправности, причиной возникновения которых является производственный брак, гарантия сохраняется.С уважением инженер пр гарантии Арабенко Андрей

Здравствуйте Владимир. В регламент ТО 40000 км входит: масло моторное с фильтром замена, фильтр воздушный двигателя замена, фильтр салона замена, жидкость тормозная замена, обслуживание тормозных механизмов и комплекс проверочно-диагностических работ. Владимир, регламент технического обслуживания всегда можно посмотреть в "Руководстве для владельца". С Уважением, сервис Тойота, Шолохов Андрей.

Здравствуйте, АлександрЯ рекомендую Вам записаться на пробную поездку, по результатам которой можно будет понять, есть в Вашем автомобиле какой-либо дефект или это следствие неправильной эксплуатации автомобиля.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево

Андрей, добрый день!В инструкции по эксплуатации указаны размеры шин, рекомендуемые заводом изготовителем. Для а/м королла рекомендованный размер 195/65r15 и 205/55 r16. Установка шин другого размера может повлиять на эксплуатационные свойства автомобиля, его поведение при движении, калибровке спидометра\одометра, дорожном просвете, а также клиренсе между корпусом и шинами.С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево

Добрый день Наталия. В инстрекции по эксплуатации указаны размеры шин, рекомендуемые заводом изготовителем. Установка шин другой размерной группы может повлиять на эксплуатационные свойства автомобиля. Высота шины может изменить суммарный радиус колеса, тем самым возможно искажение показаний спидометра и одометра. Мы рекомендуем устанавливать шины, размеры которых рекомендованны заводом изготавителем. Гарантия на автомобиль не потеряется, если возникшая неисправность не будет связана с установкой шин другой размерной группы.с уважением инженер по гарантии Арабенко Андрей

Анатолий, добрый день!Гарантия не распространяется на повреждения в результате дорожно-транспортных происшествий, наездов на препятствия. (стр.20 гарантийного руководства). Т.е. на детали, не пострадавшие во время дтп, распространяется гарантия в соответствии с гарантийными обязательствами (за исключением деталей, указанных на стр. 21 гарантийной книжки)С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево

Анатолий, добрый день!Ограничения в гарантии могут возникнуть при возникновении неисправностей, связанных с некачественно выполненным ремонтом или явившихся следствием некачественного ремонта\регулировки. (стр. 19 гарантийного руководства). Советуем Вам обращаться к официальному дилеру для проведения любых работ с Вашим автомобилем. В целом автомобиль будет оставаться на гарантии завода-изготовителя.С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево

Алексей, добрый день!Изготовитель рекомендует использовать оригинальные колесные диски, предназначенные для данной модели автомобиля. Также в руководстве для владельца на стр. 389 указано: при замене дисков необходимо обратить внимание, чтобы у новых дисков были те же допустимая нагрузка, диаметр, ширина обода и вылет. Более подробную инфоррмацию о дисках для вашего автомобиля можете получить по тел 730-22-00С уважением, Димтрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево

Здравствуйте Дмитрий. Стоимость ТО 10000 км на Ваш автомобиль составляет 6357 рублей. Цены на ТО могут различаться, все зависит от финансовой политики дилера. С Уважением, сервис Тойота, Шолохов Андрей.